Verisure‑larm vid flytt: uppsägning/avslut, överlåtelse och friköp – så fungerar det

Vad händer med Verisure‑larmet när man flyttar?

Vid en flytt sker inga förändringar med Verisure‑larmet automatiskt. Systemet fortsätter att vara kopplat till det befintliga avtalet tills kunden själv kontaktar Verisures kundservice och väljer hur larmet ska hanteras.

Som kund kan du vid flytt välja mellan flera alternativ. Du kan flytta med larmtjänsten till din nya bostad och installera ett nytt Verisure‑larm där. Du kan också välja att avsluta larmtjänsten helt, eller låta den som flyttar in i bostaden ta över det installerade Verisure‑larmet genom att teckna ett eget avtal.

Om larmavtalet sägs upp och den nya boende inte ska använda larmsystemet, går Verisures kundservice igenom hur utrustningen hanteras i samband med din kontakt med oss.

Vad innebär det att avsluta Verisure larmtjänsten?

När Verisure larmtjänst avslutas kopplas larmsystemet bort från Verisures larmcentral. Det innebär att larmövervakning, larmöverföring och eventuell utryckning upphör. Samtidigt avslutas tillgången till Verisure‑appen, Mina sidor och övriga digitala tjänster som ingår i larmtjänsten.

Själva utrustningen kan i vissa fall sitta kvar fysiskt i bostaden, men utan ett aktivt avtal är systemet inte uppkopplat mot Verisures tjänster och omfattas inte av övervakning eller funktionsansvar. Om utrustningen finns kvar i bostaden går det att återaktivera larmtjänsten när som helst.

Går det att behålla larmutrustningen efter avslut?

Ja, det är möjligt att friköpa Verisure‑larmsystemet. Ett friköp innebär att kunden övertar äganderätten till de fysiska komponenterna i larmsystemet. Det friköpta systemet kan sitta kvar i bostaden och kan även överlåtas till en ny ägare, exempelvis vid försäljning av huset.

Efter friköp upphör Verisures ansvar för systemets funktion. Kunden har inte längre tillgång till Verisure‑appen, Mina sidor eller andra digitala tjänster, och systemet är inte anslutet till Verisures larmcentral eller övervakningstjänster.

Kunden ansvarar själv för användning och underhåll av den friköpta utrustningen. I vissa fall kan friköpta komponenter användas lokalt, till exempel som ett brandlarm med lokal ljudsignal, men Verisure lämnar inga garantier för funktion eller kompatibilitet efter att larmtjänsten har avslutats.