Verisure larmcentral

Vad är en larmcentral

En larmcentral är ett kontor eller en byggnad som är bemannad av larmoperatörer vars uppgift är att hantera larmärenden. Ett larmärende kan exempelvis vara att verifiera ett inbrott med hjälp av kameraövervakning och skicka väktare och tillkalla polis, eller tillkalla räddningstjänst till en adress där flera rökdetektorer gett utslag. Verisures larmcentral är bemannad dygnet runt, året om.

På en larmcentral finns även mycket av den tekniska utrustningen som behövs för att bevaka uppkopplade larm. Därför är de ofta hårt bevakade med många säkerhetssystem för att obehöriga inte ska kunna ta sig in. Verisures larmcentral har även reservkraft att växla över till ifall ett strömavbrott skulle inträffa.

Verisure är en auktoriserad larmcentral. Auktorisationen utfärdas av Länsstyrelsen och är ett krav för att få bedriva larmcentral. Det innebär även att vi måste vara certifierade enligt tre olika standards som reglerar två olika områden – säkerhet och kvalitet. Dessa standards utfärdas av SBSC (Svensk Brand- och Säkerhetscertifiering).

Se våra certifikat längre ner.

Vår larmcentral vid inbrott

Med ett hemlarm från Verisure har vår larmcentral flera verktyg för att upptäcka, verifiera och avbryta inbrottet.

Många av våra produkter är framtagna av oss själva och är unika på marknaden. De är alltid sammankopplade med huvudenheten som i sin tur skickar en signal till vår larmcentral vid ett inbrottslarm. Det här gör att våra larmoperatörer har flertalet verktyg att jobba med vid ett skarpt ärende.

I hemlarmets skalskydd finns våra vibrationsdetektorer som reagerar direkt när inbrottsförsöket startar, istället för när dörren eller fönstret brutits upp som med vanliga magnetdetektorer. Samtidigt som larmet går får larmcentralen en signal och kan därmed upptäcka inbrottet innan det skett och vidta åtgärder.

Med våra videodetektorer och unika röstenhet kan larmcentralen se, höra och prata med tjuven om inbrottet fortsätter. De kan på så sätt verifiera att ett inbrott pågår, tillkalla polis och säga åt tjuven att lämna bostaden.

Om tjuven trots uppmaningarna inte lämnar bostaden kan larmoperatören som hanterar larmärendet aktivera ZeroVision®. Det är en rökgenerator som snabbt fyller utrymmet med en tjock rök som tvingar ut tjuven ur bostaden. Man kan inte stjäla det man inte kan se!

Vår larcentral vid brand

Vid en brand är varje sekund dyrbar. När brandlarmet går varnar våra rökdetektorer varandra, vår larmcentral, din mobil och de som befinner sig i hemmet. 

Sammankopplade rökdetektorer som pratar räddar liv. Därför är våra rökdetektorer på Verisure alltid sammankopplade och professionellt övervakade av vår larmcentral, dygnet runt.

Om en rökdetektor känner av rök aktiveras även alla andra rökdetektorer i larmsystemet. Alla varnar med både larmsignal och med talade meddelanden som säger ”Varning brand!” eller ”Varning brand i annat rum!”. Det här gör att alla som befinner sig i bostaden väcks och/eller blir medvetna om branden.

Vid ett brandlarm meddelas vår larmcentral direkt och de kan verifiera branden på flera olika sätt. Exempelvis kan en länkad videodetektor skicka bilder och videos till larmcentralen, och om mer än en rökdetektor känner av rök tillkallas räddningstjänsten omgående även om ingen är hemma.