Flytt, omteckning och avslut

Om du vill avsluta ditt avtal är du varmt välkommen att kontakta oss. Du hittar alla våra kontaktuppgifter och aktuella öppettider här.
Vid muntlig kontakt ber vi dig ha ditt kodord redo för verifiering, så kan vi hjälpa dig snabbare.

Som privatkund har du normalt tre månaders uppsägningstid, men vissa avtal kan innehålla bindningstid.
Är du osäker på vad som gäller för just ditt avtal? Kontakta gärna vår avtals- och fakturaavdelning, så hjälper vi dig. Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider här.

För Verisure Företag gäller 12 månaders uppsägningstid.

Om du ska flytta kontaktar du oss på samma sätt som vid en vanlig uppsägning. Vår flyttavdelning hjälper dig att överlåta larmet till nya ägare eller hyresgäster och kan även ta fram ett erbjudande för ditt nya boende om du önskar det.

Klicka här för att komma i kontakt med vår flyttavdelning.

När det är dags för dig att flytta kontaktar du vår flyttavdelning, så hjälper vi dig att ordna ett larmsystem på din nya adress.
Vi ser till att du får en smidig övergång och en tryggare vardag även i ditt nya hem.

Klicka här för att komma i kontakt med vår flyttavdelning.

Det är möjligt att teckna om ett aktivt larmsystem från en person till en annan. Vid en omteckning behöver vi uppgifter från den nya avtalstecknaren, såsom namn, personnummer och e‑postadress. Vi behöver även den nuvarande avtalstecknarens e‑postadress för att genomföra ändringen.

Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider här.

Nej, du kan inte pausa ditt avtal med oss.

Det finns flera sätt att utöka ditt larmsystem med nya tjänster, funktioner eller komponenter.

• Kontakta vår kundservice på 020–7 24 365 eller chatta med oss via Verisure‑appen eller Mina sidor. Våra öppettider är helgfria vardagar 8–18.
• Du kan också beställa fler komponenter direkt via vår webbshop och på så sätt enkelt utöka ditt larmsystem.

När du avslutar tjänsten kommer dina nycklar returneras via rekommenderat brev så du har nycklarna i god tid innan avslutat abonnemang.

Vill du koppla loss ditt Yale Doorman lås i samband med avslutad tjänst kan du läsa mer om hur du gör här.