Snabbast rätt åtgärd med röstenheten

Snabbast rätt åtgärd

med röstenheten.


Snabbast rätt åtgärd med röstenheten

Ring 020-26 26 00 för kostnadsfri rådgivning

Eller lämna dina uppgifter så ringer vi dig.
Om du är befintlig kund, ring 020-7 24 365.

Jag är intresserad, kontakta mig

kontakta mig

Genom att klicka på knappen accepterar du vår integritets- och webbplatspolicy

Röstenhet med inbyggd sirén


Röstenhet

Röstenheten med inbyggd sirén fungerar som en fast telefon mellan larmcentralen och ditt hem.

Med röstenheten kan våra larmoperatörer prata direkt med den som är i hemmet när larmet går. Det ger en snabbare och säkrare verifiering av orsaken till larmet vilket gör att vi direkt kan sätta in rätt åtgärd, exempelvis skicka väktare eller kontakta brandkåren.

Vi behöver inte ringa till en telefon

Om larmet går när någon som inte är kontaktperson vid larm är hemma, eller när ett barn är ensamt hemma, innebär röstenheten en extra trygghet. Speciellt om en fast telefon saknas i hemmet. Vi behöver inte ringa upp på telefon för att se vad som hänt och hjälpa till. Vi kan kommunicera direkt med de som befinner sig i bostaden och snabbt sätta in rätt åtgärd, eller konstatera att allt är som det ska. Om vi inte får något svar skickar vi väktare. Självklart meddelar vi även kontaktperson vid larm.

Röstenhetens funktion vid inbrott


Röstenhetens funktion vid inbrott

Om larmet går vid ett inbrott kan larmcentralen via röstenheten prata med dig eller bara lyssna för att snabbt få en uppfattning om vad som händer hemma hos dig.

Någon finns där med dig hela tiden och hör vad som händer och kan informera väktare eller polis som är på väg. En trygghet om situationen känns hotfull. Om inbrottet sker när din bostad står tom kan röstenheten även fungera avskräckande. Larmcentralen kan då kommunicera med oinbjudna gäster och berätta att väktare eller polis är på väg.

Rökdetektor, Kameradetektor och Directenhet


Röstenhetens funktion vid brand

Våra rökdetektorer är sammankopplade och uppkopplade till larmcentralen.

Om en detektor känner av rök säger den: "Varning brand!" och skickar signal till övriga detektorer i systemet. Dessa svarar med: "Varning. Brand i annat rum!" Larmet går då också till vår larmcentral som kan se med hjälp av kamerorna samt prata med de som är hemma genom röstenheten. Genom att prata med de som befinner sig i bostaden kan vi ta reda på vad som har hänt, hur många som är på plats och i vilka rum. Detta blir värdefull information för räddningstjänsten. Får vi inget svar kan vi ringa räddningstjänsten direkt, även om ingen är hemma, om minst två rökdetektorer varnar om rökutveckling.

Röstenheten ger även ökad trygghet om olyckan är framme


Om olyckan är framme

Röstenheten ger även ökad trygghet om olyckan är framme och någon skadat sig.

Får vi in ett kontaktlarm från manöverpanelen eller trygghetpanelen kan vi aktivera röstenheten och prata direkt med den som behöver hjälp och samtidigt tillkalla ambulans.

Så fungerar röstenheten

01.13

Så fungerar röstenheten

Snabblänkar

Försäljning och information hemlarm: 020-26 26 00
Kundtjänst - dygnet runt, året runt: 020-7 24 365
E-post Kundtjänst: kundtjanst@verisure.se
Kundtjänst från utlandet: +46 13 31 77 00

Vanliga frågor

  • Ja, det går bra, men du måste först se till att larmsystemets kameradetektorer är husdjursanpassade. För dig som har ett Verisure-system kan inställningarna för husdjur justeras via Mina Sidor/Inställningar/Husdjur. Om du har ett annat system, kontakta kundtjänst på 020-7 24 365 så får du hjälp.

  • Med skalskydd menas att du kan larma vissa valda delar av ditt system. Det vanligaste är att man har ett antal vibrationsdetektorer på entré- och balkongdörrar samt fönster på markplan, som du sedan larmar på medan du själv är hemma. Beroende på hemmets planlösning kan även kameradetektorer ingå i skalskyddet. På så sätt får du ett larmat "skal" runt om dig. Många tycker detta är en trygghet, framför allt på natten, om man är ensam hemma eller bor lite enskilt. Du väljer enkelt själv vilka komponenter som ska ingå i skalskyddet på Mina Sidor/Inställningar.

  • Verisure erbjuder ett avancerat brandvarningssystem med sammankopplade rökdetektorer. De varnar med både röstmeddelande och larmsignal om larmet löser ut. De är uppkopplade till vår larmcentral som agerar direkt när larmet kommer in. Du blir också meddelad via sms om rökutveckling skulle uppstå. Med röstenheten kopplar vi upp oss till ditt hem och pratar direkt med de som är hemma för att snabbt verifiera vad som hänt. Rökdetektorerna kopplas också samman med våra kameradetektorer som tar bilder och skickar dem till larmcentralen vid rökutveckling. Även bildverifiering är ett viktigt redskap för operatören att verifiera vad som orsakat larmet. Om bilderna visar rök, eller om minst två rökdetektorer varnar om rökutveckling, kan våra larmoperatörer larma räddningstjänsten direkt. Med funktionen @Home i Verisure App kan vi till och med ge räddningstjänsten ovärderlig information om vem som kan vara hemma.

  • Ta kontakt med oss på 020-26 26 00 eller boka en kostnadsfri rådgivning via formulär här på webbplatsen, så hjälper vi dig hitta ett system som passar just dig och ditt hem.

  • Väktarens uppgift är att kontrollera och försöka säkerställa vad som orsakat larmet. Vi erbjuder två nivåer på utryckningstjänsten; yttre tjänst innebär att väktaren kontrollerar dörrar och fönster från utsidan, vid inre tjänst har väktaren tillgång till nyckel och kan då utföra en kontroll inne i din bostad. Efter inbrott ingår det i tjänsten att väktaren säkrar ditt hem genom att skyddstäcka eventuella skador.

  • Som kund kan du vara säker på att alltid ha tillgång till produkter av bästa kvalitet och tillgång till våra tjänster. Larmsystemet är uppkopplat och övervakat av vår egna larmcentral som är bemannad av våra erfarna och specialutbildade larmoperatörer. Dygnet runt, året om. Du kan enkelt administrera, styra och hålla koll på det genom Mina Sidor och vår prisbelönta Verisure App. Verisure hemlarm är framtidssäkrat, vilket säkerställer att du både idag och i framtiden kommer ha möjlighet att använda dig av den senaste tekniken.

  • Begreppet hemlarm avser hemlarmsinstallation och larmtjänst. Räkna ut pris för hemlarm avser pris för hemlarmsinstallation och månadsavgift för larmtjänst.

Sociala Medier

Facebook
Instagram
Linked in
YouTube

Läs vår blogg

Certifikat

ISO 9001
Certifierad larmcentral
Behörig ingenjör inbrottslarm