SÅ PÅVERKAS LARMSYSTEM AV NEDSLÄCKNINGEN AV 2G- OCH 3G-NÄTEN

Just nu pågår ett teknikskifte i Sverige. Gamla nät stängs ner för att ge plats åt snabbare och säkrare nät. Vi kontaktar berörda kunder i god tid. Du kan läsa mer om teknikskiftet på post- och telestyrelsens hemsida.

Det gamla kopparnätet håller på att stängas ner redan nu. Även 2G- och 3G-näten kommer att stängas ner inom de närmsta åren för att helt övertas av 4G- och 5G-näten.

Larmbolag påverkas av detta tillsammans med många andra branscher som erbjuder uppkopplade tjänster. Exempelvis robotgräsklippare, parkeringsautomater och inte minst telekombranschen.

Det är kommunikationsvägarna mellan larmsystem och larmcentral som kan påverkas av 2G- och 3G-nätens nedsläckning. Äldre larmsystem kan alltså behöva uppgraderas med exempelvis en ny huvudenhet för att kommunikationen med larmcentralen ska fortsatt fungera när 2G- och 3G-näten släcks ner.

Verisure larm
Framtidssäkrad larmlösning

FÖRDELARNA MED EN FRAMTIDSSÄKRAD LARMLÖSNING

Dubbla kommunikationsvägar, längre räckvidd, trådlös uppkoppling och många smarta produkter.

  • Rökdetektor med temperatur- och fuktighetssensorer
  • Smart Plugs för att styra hemmet med mobilen
  • Videodörrklocka för att ta emot besökare på distans
  • Digitala dörrlås för en nyckelfri vardag
  • Videodetektorer för snabb livestream i Verisure App

Och mycket, mycket mer. Kontakta oss idag så hjälper vi dig med att framtidssäkra ditt larmsystem.

Vanliga frågor

Varför släcker man 2G/3G-näten?

2G/3G-näten uppfyller inte längre önskemålen för snabba och säkra kommunikationsnät. Du kan läsa mer om varför på Post- och telestyrelsens hemsida här.

När släcks 2G/3G-näten?

2G/3G-näten kommer vara helt nedsläckta i slutet av 2025.

Hur påverkar det mitt larmsystem?

Alla datatjänster som använder de äldre näten kommer sluta fungera. Har du ett äldre larmsystem kan du behöva uppgradera vissa komponenter så att de fortsatt kan kommunicera med larmcentralen via mobila nätverk.

Många av våra äldre larm kommunicerar även via bredband, men dubbla kommunikationsvägarna är en viktig del av larmsystemets säkerhet.

Vad innebär dubbla kommunikationsvägar?

Dubbla kommunikationsvägar innebär att våra larmsystem kommunicerar med larmcentralen på två olika sätt – via mobil uppkoppling (4G) och via bredband/ethernet (Wi-Fi). Skulle den ena uppkopplingen gå ner av någon anledning så har alltså larmsystemet fortfarande en kommunikationsväg till larmcentralen.

Dubbla kommunikationsvägar är en dubbel säkerhet som vi erbjuder alla våra kunder.

Hur vet jag vilken typ av mobil uppkoppling mitt larm har?

Utgå från följande:

Huvudenheter som kopplades upp innan mars 2019 kommunicerar via 2G-nätet.

Huvudenheter som kopplades upp efter mars 2019 kommunicerar via 4G-nätet.

Är du fortfarande osäker på vad som gäller för just dig är du välkommen att kontakta kundtjänst.

Kommer Verisure att kontakta berörda kunder?

Ja, vi kommer kontakta alla kunder som är berörda i god tid. Arbete med att kontakta och hjälpa våra kunder som berörs av nedsläckningen av 2G- och 3G-näten började redan under 2022.

Är du kund hos oss idag kommer vi informera dig om vad som blir aktuellt i just ditt fall.

Vad innebär det att Verisures larm är framtidssäkrade?

För oss innebär framtidssäkringen av våra larm att ligga i framkant när den teknologiska utvecklingen snabbt går framåt. Redan 2019 uppgraderade vi våra larmsystems mobila uppkoppling till 4G. Detta för att kunna erbjuda en trygg och säker övergång för alla våra kunder nu när 2G- och 3G-näten släcks ner.

Att våra larm är framtidssäkrade innebär även att de larmsystem vi för närvarande erbjuder är förberedda för framtidens utmaningar.

När kommer 4G-nätet släckas ner?

Det finns idag inga planer på att stänga ner 4G-nätet. 4G är idag en standard som fortsätter att utvecklas.